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La procédure d'urgence

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En cas d'urgence médicale, quelle qu'en soit la gravité, la régulation des urgences est assurée par le SAMU Centre 15, sur tout le territoire français. Dans les Bouches-du-Rhône, le SAMU Centre 15 est basé à l'hôpital de la Timone à Marseille.

Et à Cassis ?
Un tableau de garde est organisé, tous les médecins généralistes de Cassis y participent.

Comment joindre le SAMU ?

Composer le 15, seul numéro à retenir sur tout le territoire français en cas d'urgence.

Il y a un médecin de garde

  • Tous les soirs de 20h à minuit du lundi au vendredi ;
  • Le samedi de 12h à minuit ;
  • Le dimanche de 8h à minuit.

Comment se déroule un appel au SAMU Centre 15 ?

Dans un premier temps, c'est un permanencier qui répond, afin de noter vos coordonnées ainsi que les raisons de votre appel. Vous êtes alors mis en relation avec un médecin régulateur qui évalue d'après vos informations la réponse à donner à votre problème.

  • Un conseil téléphonique ;
  • Nécessité de l'intervention du médecin de garde ;
  • Appel des pompiers si un transfert aux urgences s'impose ;
  • SMUR en cas d'urgence vitale.

 

Si la nécessité de faire intervenir le médecin de garde est décidée, celui-ci est prévenu directement par le SAMU qui lui transmet vos coordonnées et le motif de votre appel, afin de pouvoir intervenir.

En cas d'urgence, quelle qu'en soit la gravité, pour obtenir un conseil médical ou joindre le médecin de garde, UN SEUL NUMERO A RETENIR : 15

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